Über Oustere DIY
Ihre verlässlichen Partner für Qualitätswerkzeuge seit 2020
Ihre verlässlichen Partner für Qualitätswerkzeuge seit 2020
Oustere DIY wurde 2020 in Berlin mit einer klaren Vision gegründet: Heimwerkern und Profis hochwertige Werkzeuge zu fairen Preisen anzubieten, kombiniert mit erstklassigem Kundenservice. Was als kleiner Online-Shop begann, hat sich zu einem vertrauenswürdigen Partner für tausende zufriedene Kunden in ganz Deutschland entwickelt.
Unsere Gründer erkannten eine Lücke im Markt – viele Online-Händler verkauften zwar Werkzeuge, aber es fehlte die persönliche Beratung und das Fachwissen, das Kunden benötigen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Mit diesem Gedanken entstand Oustere DIY als Unternehmen, das nicht nur Produkte verkauft, sondern Lösungen bietet.
Wir glauben, dass jeder Mensch Zugang zu qualitativ hochwertigen Werkzeugen haben sollte, unabhängig davon, ob es sich um einen gelegentlichen Heimwerker oder einen erfahrenen Handwerker handelt. Unsere Mission ist es, jedem Kunden die Werkzeuge an die Hand zu geben, die er braucht, um seine Projekte erfolgreich umzusetzen – begleitet von der Beratung und dem Support, die den Unterschied machen.
Wir arbeiten ausschließlich mit renommierten Herstellern zusammen, deren Produkte wir selbst getestet und für gut befunden haben. Jedes Werkzeug in unserem Sortiment erfüllt strenge Qualitätsstandards und wird regelmäßig überprüft. Wir verkaufen nur, was wir selbst verwenden würden – das ist unser Qualitätsversprechen.
Unser Team besteht aus erfahrenen Handwerkern und Werkzeugspezialisten, die ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht haben. Ob Sie einen Akkuschrauber für gelegentliche Reparaturen oder eine komplette Werkstattausstattung benötigen – wir nehmen uns Zeit, Ihre Anforderungen zu verstehen und beraten Sie individuell.
Zufriedene Kunden sind unser größter Erfolg. Deshalb legen wir besonderen Wert auf schnelle Lieferung, transparente Kommunikation und unkomplizierte Abwicklung. Unser Kundenservice ist während der Geschäftszeiten erreichbar und hilft Ihnen bei allen Fragen – vor und nach dem Kauf.
Wir setzen auf langlebige Qualitätswerkzeuge statt Wegwerfprodukte. Durch die Auswahl robuster, reparierbarer Werkzeuge tragen wir dazu bei, Ressourcen zu schonen. Unsere Verpackungen sind recyclebar, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern.
Hinter Oustere DIY steht ein engagiertes Team von Werkzeugexperten, Logistikspezialisten und Kundenbetreuern, die alle eines gemeinsam haben: Die Leidenschaft für Handwerk und Qualität. Jeder im Team bringt seine eigenen Erfahrungen und Fachkenntnisse ein, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Beratung und den besten Service erhalten.
Wir möchten weiterhin wachsen und uns als führender Anbieter für Qualitätswerkzeuge in Deutschland etablieren. Dabei planen wir, unser Sortiment kontinuierlich zu erweitern, neue Partnerschaften mit innovativen Herstellern einzugehen und unseren Service stetig zu verbessern. Langfristig möchten wir nicht nur ein Händler sein, sondern eine Community von Heimwerkern und Profis aufbauen, die ihre Erfahrungen teilen und voneinander lernen können.
Der Name "Oustere" steht für Authentizität und Handwerkskunst. "DIY" (Do It Yourself) spiegelt unsere Überzeugung wider, dass mit den richtigen Werkzeugen und etwas Anleitung jeder in der Lage ist, großartige Projekte zu verwirklichen. Wir möchten Menschen ermutigen, selbst Hand anzulegen, Neues zu lernen und stolz auf ihre Eigenleistung zu sein.
Ob Sie ein erfahrener Handwerker sind, der spezielle Werkzeuge für ein anspruchsvolles Projekt sucht, oder ein Heimwerker-Neuling, der sein erstes Regal bauen möchte – bei Oustere DIY finden Sie nicht nur die passenden Werkzeuge, sondern auch die Unterstützung, die Sie benötigen.
Möchten Sie mehr über uns erfahren oder haben Sie Fragen zu unseren Produkten? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Besuchen Sie unsere Kontaktseite oder rufen Sie uns direkt an. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.